실수로 삭제한 경우
파일·폴더 삭제, 휴지통 비우기 후
이런 경우, 복구천사 스탠다드를 사용하세요
삭제된 사진
삭제된 동영상
사라진 문서 파일
포맷된 USB
포맷된 외장하드
RAW로 표시되는 SD카드
갑자기 인식 안 되는 디스크
RAW 드라이브
스탠다드가 가장 잘 맞는 경우
아래 네 가지 상황이라면 단일 디스크 전용 복구 소프트웨어인 스탠다드가 적합합니다.
포맷한 경우
빠른 포맷·전체 포맷 직후
RAW로 변경된 경우
"포맷하시겠습니까?" 메시지
파티션이 사라진 경우
파티션 손상·구조 변경
STANDARD 적합 5
- 삭제
- 포맷
- RAW
- 단일 HDD
- 단일 SSD
별도 제품 권장 5
- RAID 0 · 5 · 6 → 복구천사 RAID
- 서버 · 가상 볼륨 · 암호화 → 복구천사 PRO
- SAN · 엔터프라이즈 · 포렌식 → 복구천사 TECHNICIAN
- SSD TRIM 즉시 삭제 → 데이터복구 서비스
- 물리 손상 · BAD SECTOR → 데이터복구 서비스
복구천사 스탠다드란? (제품 개요 자세히 보기)
복구천사 스탠다드는 HDD·SSD·USB·외장하드 등 단일 디스크(Single Disk) 환경에서 발생하는 데이터 손실을 복구하기 위한 전문 소프트웨어입니다. 데이터복구센터가 실제 복구 업무에서 사용하는 핵심 분석 기술을 기반으로 개발되어, 일반 사용자도 전문가급 복구 기능을 사용할 수 있도록 설계되었습니다.
실수로 삭제한 파일, 포맷된 드라이브, 손상된 파티션, RAW 상태로 표시되는 저장장치 등 논리적 데이터 손실 전반에 대응합니다. 무료 체험판을 통해 스캔과 미리보기로 복구 가능성을 사전에 확인한 후, 라이선스를 구매하여 정식 복구를 진행하는 "확인 후 구매" 방식이라 구매 실패 위험이 적습니다.
NTFS·FAT·exFAT·APFS·HFS+·Ext2~4·XFS·Btrfs·ZFS 등 13종 이상의 파일시스템을 지원하며, Windows PC 한 대만으로 Mac·Linux·NAS의 디스크에서도 복구가 가능합니다. 모든 작업은 Read-Only 방식으로 진행되어 원본 데이터를 변경하지 않습니다.
HOME(개인) / BUSINESS(기업 내부) / EXPERT(전문가·복구센터) 3가지 라이선스로 제공되며, 법인 세금계산서 발행이 가능해 기업·기관 도입에도 적합합니다. GS 소프트웨어 품질 인증 및 ISO 품질관리 체계 인증을 보유하고 있어 공공기관·기업 환경에서도 안심하고 사용할 수 있습니다.
데이터복구센터 기술 기반실제 복구 현장의 분석 기술을 그대로 탑재
구매 전 복구 가능성 확인체험판 스캔 + 미리보기 제공
완전 오프라인 동작데이터 외부 전송 없음, 보안 환경 적합
법인 결제 지원세금계산서·현금영수증·법인 청구
복구천사 스탠다드의 핵심 기능
스캔 → 미리보기 → 복구 과정에 최적화된 기능을, 데이터복구센터의 핵심 분석 기술로 제공합니다.
01초보자·전문가 모두 사용
두 가지 UI, 다양한 스캔 방식
초보자를 위한 직관적 Wizard 모드와 전문가용 Advanced 모드를 하나의 제품 안에서 자유롭게 전환할 수 있습니다. 상황에 맞는 최적의 스캔 방식을 선택해 복구 정확도를 높입니다.
- Wizard 모드 — 단계별 안내로 데이터 복구가 처음이어도 안심
- Advanced 모드 — 전문가용 세부 옵션·HEX 뷰어·IntelliRAW™ 지원
- 빠른 스캔 + 정밀 스캔 등 다중 스캔 방식 탑재
02인식 불가 디스크 대응
파티션 재탐지 & 볼륨 재구성
인식되지 않는 디스크, 사라진 파티션, 부팅 불가 PC 등 하드웨어 문제처럼 보이는 상태에서도 데이터 접근을 회복합니다.
- 손상·삭제된 파티션 정보를 자동 재탐지·재구성
- "디스크 관리"에 보이지 않는 드라이브까지 인식
- OS 부팅 불가 PC의 내장 디스크에서도 데이터 추출 가능
03Mac·Linux·NAS 디스크 대응
다양한 파일시스템 지원
Windows 외 환경에서 생성된 디스크도 그대로 읽기 가능. Mac·Linux·NAS의 디스크를 Windows PC에 연결하는 것만으로 복구 작업을 시작할 수 있습니다.
- 13종 이상 파일시스템 대응 (NTFS / exFAT / HFS+ / APFS / Ext4 / XFS / Btrfs 등)
- RAID 1 (미러링) 구성 복구 지원
- NAS에서 분리한 단일 디스크를 Windows PC에서 읽기
※ RAID 0 / 5 / 6 / JBOD 등 복잡한 RAID 구성은 복구천사 RAID 이상의 제품에서 대응합니다.
왜 복구천사를 선택해야 할까요?
국산의 안심감, 한국어 지원, 데이터를 외부로 내보내지 않는 보안 —
복구 소프트웨어 선택 시 정말 중요한 항목을 타사와 비교해 확인하세요.
비교 항목
복구천사 스탠다드
일반 해외 스탠다드급 제품
한국어 전화 지원
곤란할 때 직접 상담 가능 여부
영업시간 내 직접 전화 가능
이메일·영문 챗봇 중심
개발·운영사
계약 상대가 국내 법인인지
국내 법인 · 데이터복구센터 운영
해외 법인이 대부분
데이터 외부 전송
복구 대상 데이터가 외부로 나가는지
완전 오프라인 동작 (전송 없음)
온라인 인증·외부 통신이 필요한 경우 있음
구매 전 미리보기
복구 가능 여부를 사전 확인 가능한지
무료 체험판으로 사전 확인
구매 후에만 결과 확인 가능 사례도 있음
PC 고정 라이선스
월/연 구독 없는 1회 구매형
구독 없음 · PC 고정형
연 단위 자동 갱신·해약까지 청구
법인 결제·세금계산서
세금계산서·계좌이체·법인 청구 지원
전자세금계산서 발행
카드 결제만 가능한 경우 대부분
대응 파일시스템
Mac·Linux·NAS 디스크까지 읽기 가능
13종 이상NTFS · APFS · Ext4 · Btrfs · ZFS…
Windows 계열 위주가 대부분
※ 일반 해외 스탠다드급 제품 기준의 평균적 경향을 정리한 것으로, 개별 제품에 따라 사양이 다를 수 있습니다.
왜 데이터복구센터 엔진인가?
단순 시그니처 스캔 도구가 아닙니다. 실제 복구 현장의 분석 절차를 그대로 소프트웨어에 담았습니다.
GS 인증 (VIDEO RECOVERY)
ISO 27001
20년 이상 데이터복구 현장 검증 기술
기업·기관 도입
복구천사 스탠다드는 실제 데이터복구센터에서 사용하는 파일시스템 분석 기술, 파티션 재구성 기술, RAW 분석 기술을 기반으로 개발되었습니다. 파일을 무작정 긁어모으는 방식이 아니라, 전문 엔지니어가 디스크를 진단하는 순서 그대로 4단계 분석을 거쳐 데이터를 복원합니다.
STEP 01
삭제 분석
파일시스템(NTFS·exFAT 등)에 남은 메타데이터를 해석해, 삭제된 파일의 원래 이름·폴더 구조·생성 시각까지 복원합니다.
STEP 02
파티션 재탐색
손상·삭제된 파티션 테이블을 디스크 전체에서 다시 찾아내, 사라진 볼륨을 원래 구조 그대로 재구성합니다.
STEP 03
RAW 분석
파일시스템이 깨져 RAW로 표시되는 디스크도 내부 구조를 직접 해석해, 접근 불가 상태에서 데이터를 추출합니다.
STEP 04
파일 시그니처 분석
메타데이터가 모두 손실된 경우, 파일 고유의 시그니처(헤더 패턴)를 인식해 사진·동영상·문서를 형식별로 복원합니다.
※ 모든 분석은 원본을 변경하지 않는 Read-Only 방식으로 수행됩니다. 4단계는 상황에 맞춰 자동으로 조합·실행됩니다.
증상별 복구 가능성 안내
모든 상황에서 100% 복구를 보장할 수는 없습니다. 상황·경과 시간·사용 환경에 따라 결과가 크게 달라집니다.
| 상황 | 복구 시도 |
|---|---|
| 삭제 (실수 삭제 · 휴지통 비움) | 매우 높음 |
| 빠른 포맷 | 높음 |
| RAW 상태 (파일시스템 손상) | 높음 |
| 파티션 손상 · 삭제 | 높음 |
| SSD TRIM 삭제 | 낮음 |
※ 덮어쓰기 전이라면 삭제·포맷·RAW·파티션 손상은 대부분 복구 시도 가능합니다. SSD TRIM·물리 손상은 복구 가능성이 낮아질 수 있으므로, 구매 전 체험판 미리보기로 먼저 확인하세요.
전문가 팁 — 배드섹터·인식 불량·느린 디스크라면
이상 소음, 잦은 연결 끊김, 극단적으로 느린 속도 등 물리적 손상(BAD SECTOR)이 의심될 때는 디스크에 반복 접근할수록 상태가 더 나빠질 수 있습니다. 이 경우 곧바로 스캔하기보다 디스크 전체 이미지를 먼저 생성한 뒤, 그 이미지 파일에서 복구 작업을 진행하는 것을 권장합니다. 상태가 심각하면 데이터복구 서비스로 진단을 받으세요.
실제 복구 사례
복구천사 스탠다드로 진행된 실제 사용자 사례입니다. 모든 케이스는 무료 체험판으로 미리보기를 먼저 확인한 뒤 라이선스를 구매해 저장했습니다.
WD 외장하드 회사 자료 복구
1
상황 — WD 외장하드 백업 폴더 통째 휴지통 비움. 1년치 보고서·계약서·사진 손실.
2
진행 — 체험판 빠른 스캔(42분) → 미리보기 확인 → BUSINESS 등록 후 사내 NAS 저장.
RESULT
DOCX·XLSX·PDF 1,820건 복구
JPG·RAW 1,240장 폴더 그대로 복원
WD 내장 HDD 가족 사진·동영상
1
상황 — WD 내장 HDD 실수 포맷. 10년치 가족 사진·여행 동영상 전체 손실.
2
진행 — 사용 중단 → 디스크 분리 후 다른 PC 연결 → 정밀 스캔(58분) → 미리보기 확인 → HOME 등록.
RESULT
JPG·HEIC 8,420장 복구
MP4 동영상 92GB 폴더 트리 보존
SSD 접근 불가 RAW 증상 복구
1
상황 — 외장 SSD가 RAW로 표시 + "포맷하시겠습니까?" 메시지. 휴가 사진·동영상 접근 불가.
2
진행 — 포맷 무시 → Read-Only 정밀 스캔(22분) → NTFS 구조 자동 분석 → 미리보기 → HOME 등록.
RESULT
JPG·HEIC 3,180장 · MP4 48GB 복구
원본 SSD 미손상 · 폴더 트리 보존
시놀로지 NAS RAID 1 디스크 복구
1
상황 — Synology RAID 1 한쪽 디스크 인식 오류. NAS 부팅 실패 후 공유 폴더 전체 접근 불가.
2
진행 — 미러 디스크 1장 분리 → Windows PC 연결 → Btrfs 자동 인식 → 정밀 스캔 → 미리보기 → HOME 등록.
RESULT
공유 폴더 전체 540GB 추출
사진·DOCX·MP4 폴더 트리 보존
※ 위 사례는 실제 사용자 환경에서 진행된 결과를 정리한 것이며, 동일 증상이라도 디스크 상태·경과 시간·사용 환경에 따라 결과는 달라질 수 있습니다. 구매 전 무료 체험판 미리보기로 먼저 확인해 주세요.
FILE TYPES
이런 파일을 복구할 수 있습니다
문서·사진·동영상 등 일상에서 자주 쓰는 파일 형식 대부분을 지원합니다. 형식을 잘 몰라도 무료 체험판 스캔·미리보기로 복구 가능 여부를 먼저 확인할 수 있습니다.
HWP
DOCX
XLSX
PPTX
PDF
JPG
PNG
RAW
TIFF
MP4
MOV
AVI
WMV
MP3
WAV
ZIP
RAR
7Z
※ 위는 대표 형식이며, 그 외 압축(ZIP·RAR·7Z)·오디오(MP3·WAV·FLAC)·CAD·디자인 파일 등 더 많은 형식을 지원합니다. 전체 목록은 아래 대응 파일 형식에서 확인하세요.
지원 파일시스템
Windows뿐 아니라 Mac·Linux·NAS 디스크도 Windows PC에 연결해 복구를 시도할 수 있습니다. 13종 이상의 파일시스템을 지원합니다.
WindowsNTFS · FAT · exFAT · ReFS
NTFS
FAT32
exFAT
ReFS
ReFS3
일반 PC · 외장하드 · USB
macOSAPFS · HFS+ · Core Storage
APFS
APFS Encrypted
HFS+
Apple Core Storage
Fusion Drive
Mac 내장·외장 · Time Machine 디스크
LinuxEXT · XFS · Btrfs
EXT2
EXT3
EXT4
XFS
Btrfs
리눅스 서버 · 워크스테이션
NAS·ServerSynology · QNAP · Unix
ZFS
UFS
UFS2
ReiserFS
JFS
Synology · QNAP · Unix 서버
※ 시놀로지(Synology) EXT4·Btrfs, QNAP EXT4·ZFS, 맥(APFS·HFS+) 디스크를 단일 디스크 또는 RAID 1로 연결해 복구 시도가 가능합니다. RAID 0/5/6 등 복수 디스크 구성은 복구천사 RAID를 사용하세요.
5단계 복구 절차
설치 → 스캔 → 미리보기 → 라이선스 등록 → 저장. 실제 프로그램 화면을 단계별로 자동 재생하며, 데이터를 먼저 확인한 후 구매할 수 있어 안심하고 사용할 수 있습니다.
STEP 1 /
체험판과 정식 버전의 차이
스캔 결과를 먼저 확인하고 필요할 때 정식 버전으로 복구를 진행하세요.
| 구분 | 체험판 (무료) | 정식 버전 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 스캔 | 가능 | 가능 | 빠른 스캔 + 정밀 스캔 |
| 파일 목록 확인 | 가능 | 가능 | 필터·검색 포함 |
| 미리보기 | 가능 | 가능 | 형식에 따라 상이 |
| 복구 (저장) | 256KB 이하만 | 전체 가능 | 라이선스 등록 후 |
※ 체험판은 256KB 이하 파일만 저장(복구)할 수 있습니다.
SUPPORT SPEC
지원 OS·파일시스템·NAS 파일시스템
복구천사 스탠다드가 지원하는 장치와 NTFS·exFAT·APFS·HFS+·Ext4·XFS·Btrfs·ZFS 등 Windows·Mac·Linux·NAS 파일시스템, 파일 형식, 운영체제를 확인하세요.
대응 장치
대응 가능한 증상
삭제·포맷
파일·폴더 삭제, 빠른·전체 포맷
RAW · 파일시스템 손상
"포맷하시겠습니까?" 표시
파티션 손상·삭제
파티션 구조 변경·인식 불가
OS 부팅 불가
부팅 안 되는 PC의 데이터 추출
NAS · RAID 1
단일 디스크·미러링 구성
지원 파일시스템 및 NAS 파일시스템
NTFS
Windows 표준
FAT/FAT32
범용·메모리카드
exFAT
대용량 이동식
ReFS/ReFS3
Windows Server
XFS/XFS5
NAS·Linux 서버
Ext2~4
Linux 범용
Linux JFS
저널링
ReiserFS
Linux (레거시)
UFS/UFS2
Unix 계열
Btrfs
Linux (고급)
SUN ZFS
ZFS 스토리지
APFS
macOS
HFS+
macOS (레거시)
| NTFS | 완전 대응데이터 접근·파티션 검색·삭제 복구·포맷 후 복구·파일시스템 손상 복구 |
| FAT / FAT32 / exFAT | 완전 대응데이터 접근·파티션 검색·삭제 복구·포맷 후 복구·파일시스템 손상 복구 |
| ReFS / ReFS3 | 완전 대응데이터 접근·파티션 검색·삭제 복구·포맷 후 복구·파일시스템 손상 복구 |
| HFS+ | 완전 대응데이터 접근·파티션 검색·삭제 복구·파일시스템 손상 복구 |
| APFS | 완전 대응데이터 접근·파티션 검색·삭제 복구·파일시스템 손상 복구 |
| Ext2 / Ext3 / Ext4 | 완전 대응데이터 접근·파티션 검색·삭제 복구·파일시스템 손상 복구 |
| XFS | 완전 대응데이터 접근·파티션 검색·삭제 복구·포맷 후 복구·파일시스템 손상 복구 |
| Btrfs | 완전 대응데이터 접근·파티션 검색·삭제 복구·포맷 후 복구·파일시스템 손상 복구 |
| Linux JFS | 완전 대응데이터 접근·파티션 검색·삭제 복구·포맷 후 복구·파일시스템 손상 복구 |
| ReiserFS | 완전 대응데이터 접근·파티션 검색·삭제 복구·포맷 후 복구·파일시스템 손상 복구 |
| ZFS | 완전 대응데이터 접근·파티션 검색 (D·P) — ZFS 스토리지 |
| UFS / UFS2 | 완전 대응데이터 접근·파티션 검색 (D·P) — Unix 계열 파일시스템 |
대응 파일 형식
| 문서 | XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX, HWP, PDF, HTML, TXT 등 |
| 이미지·사진 | JPG, RAW, CR2, CR3, NEF, PNG, TIFF, GIF, BMP, RAF 등 |
| 동영상 | MOV, MPG, AVI, M2TS, MTS, MP4, 3GP, WMV, VOB, M4V 등 |
| CAD | DWG, DXF, JWW 등 |
| 디자인 | PSD, AI, EPS, INDD 등 |
| 오디오 | MP3, WAV, WMA, FLAC 등 |
| 이메일 | DBX, EML, PST 등 |
| 압축·기타 | RAR, ZIP, 7Z 등 |
대응 기술·추가 기능
| 스팬 볼륨 | mdadm, LVM, LDM, Apple Software RAID, Intel Matrix |
| 가상 디스크 | VMware(VMDK), Hyper-V(VHD/VHDX), QEMU(QCOW/QCOW2), VirtualBox(VDI), Apple DMG 등 |
| 디스크 이미지 | EnCase(E01/Ex01), DeepSpar DDI, R-Studio(RDR), 단순 디스크 이미지 |
| 분석 도구 | 16진수 뷰어(Hex Viewer), S.M.A.R.T. 모니터링, 이벤트 로그 |
| 손상 디스크 | 구성 가능한 드라이브 읽기 절차, 고급 디스크 이미지 처리기 |
| 보조 기능 | 파일 미리보기, 검색, 정렬, 필터링 |
동작 환경
| Windows | Windows 10 이상 (64bit, Windows XP SP3 호환) |
| macOS | macOS 11 (Big Sur) 이상 |
| Linux | Debian 6.0 이상 또는 호환 배포판 (대부분의 Live CD 지원) |
| CPU 아키텍처 | IA-32(x86), AMD64(x86-64), Apple Silicon(arm64) |
| 최소 사양 | RAM 1GB, 디스크 여유 20MB |
| 권장 사양 | 64bit OS, RAM 2GB 이상, 4코어 CPU, 디스크 여유 1GB 이상 |
| 체험판 제한 | 256KB 이하 파일만 복구(저장) 가능 |
복구천사 시리즈 비교
필요한 기능에 맞춰 제품을 선택하세요. 모든 제품은 체험판으로 미리 시험해볼 수 있습니다.
| 항목 | 스탠다드 | RAID | PRO |
|---|---|---|---|
| 권장 환경 | 단일 디스크 | RAID·NAS 구성 | 암호화·가상화 |
| 삭제·포맷·RAW 복구 | 지원 | 지원 | 지원 |
| RAID 1 (미러링) | 지원 | 지원 | 지원 |
| RAID 0 / 5 / 6 등 | 미지원 | 지원 | 지원 |
| 특수 암호화 볼륨APFS·QNAP·LUKS·Synology·FuzeDrive 등 | 미지원 | 미지원 | 지원 |
| 전문가 분석 (HEX·가상 볼륨) | 미지원 | 일부 | 지원 |
※ 복수 디스크 RAID 복구는 「복구천사 RAID」, HEX 에디터·가상 볼륨·특수 암호화 복구는 「복구천사 PRO」를 확인하세요.
라이선스 선택 및 구매
사용 환경에 맞춰 HOME(개인) / BUSINESS(기업 내부) / EXPERT(전문가·복구센터) 중 선택하세요. 세 라이선스 모두 기능은 동일합니다.
※ 무료 체험판으로 스캔 결과와 파일 미리보기를 먼저 확인하고, 필요한 데이터가 실제로 발견되는지 확인한 후 구매를 결정할 수 있습니다. 법인 결제 시 전자세금계산서 발행.
LICENSE COMPARISON
HOME · BUSINESS · EXPERT 라이선스 비교
인증 횟수와 사용 범위만 다르고 복구 기능은 모두 같습니다. 용도에 맞는 라이선스를 선택하세요.
| 구분 | HOME | BUSINESS | EXPERT |
|---|---|---|---|
| 가격(부가세 포함) | 55,000원 | 165,000원 | 220,000원 |
| 온라인 인증 횟수 | 1회 | 5회 | 10회 |
| 개인 사용 | O | O | O |
| 기업·기관 내부 업무 | X | O | O |
| 제3자 데이터·상업적 복구 | X | X | O |
모든 라이선스는 월/연 구독이 없는 PC 고정 라이선스(PC Fixed License)입니다. 인증한 PC에서는 기간 제한 없이 사용할 수 있으나, 메인보드·저장장치 등 주요 하드웨어 교체나 OS 재설치 시 인증이 해제되어 보유한 인증 횟수 내에서 재인증이 필요할 수 있습니다. PC를 교체하거나 부품을 변경하더라도 보유한 인증 횟수 내에서 새 PC에 다시 인증할 수 있으며, 인증 관련 문의는 고객센터에서 지원해 드립니다. 세 라이선스 모두 복구 기능은 동일하며, 차이는 사용 범위와 인증 횟수입니다.
복구천사 스탠다드 자주 묻는 질문
구매 전 자주 문의하는 내용을 정리했습니다.
복구천사 스탠다드는 어떤 경우에 사용하나요?
복구천사 스탠다드는 HDD·SSD·USB 메모리·외장하드 등 단일 디스크에서 발생한 삭제·포맷·파티션 손상·RAW·파일시스템 손상 등 논리적 데이터 손실을 복구하는 소프트웨어입니다. 물리적으로 고장 난 디스크나 RAID 0/5/6 등 복수 디스크 구성은 별도 제품·서비스가 필요합니다.
어떤 파일 형식을 복구할 수 있나요?
문서(DOCX·XLSX·PPTX·PDF·HWP), 사진(JPG·PNG·RAW·CR3·NEF), 동영상(MP4·MOV·AVI·MTS), 압축(ZIP·RAR·7Z) 등 대부분의 파일 형식을 복구할 수 있습니다. 형식을 모르더라도 체험판 스캔·미리보기로 복구 가능 여부를 먼저 확인할 수 있습니다.
체험판으로 무엇을 할 수 있나요?
체험판에서는 스캔·파일 목록 확인·미리보기를 통해 복구 가능성을 확인할 수 있습니다. 실제 복구(저장)는 256KB 이하 파일로 제한되며, 전체 복구는 라이선스 등록 후 가능합니다.
HOME, BUSINESS, EXPERT 라이선스의 차이는 무엇인가요?
세 라이선스 모두 기능은 동일합니다. 차이는 사용 범위와 인증 횟수입니다. HOME(1회 인증·개인), BUSINESS(5회 인증·기업 내부 업무용), EXPERT(10회 인증·전문가·복구센터·상업적 사용 가능).
한 번 구매하면 계속 사용할 수 있나요?
월/연 구독이 없는 PC 고정 라이선스(PC Fixed License)입니다. 인증한 PC에서는 기간 제한 없이 사용할 수 있습니다. 다만 메인보드·저장장치 등 주요 하드웨어를 교체하거나 OS를 재설치하면 인증이 해제되어, 보유한 인증 횟수 내에서 재인증이 필요할 수 있습니다.
법인 결제 및 세금계산서 발행이 가능한가요?
네, 모두 가능합니다. 사업자 정보 등록 후 결제하시면 전자세금계산서가 발행되며, 카드·계좌이체·법인 청구를 지원합니다. 견적서·거래명세서 발행도 가능합니다.
SSD·TRIM이 적용된 SSD도 복구 가능한가요?
SATA·NVMe·USB 외장 SSD의 삭제·포맷·파티션 손상·RAW 등 논리적 데이터 손실을 복구할 수 있습니다. 다만 TRIM이 활성화된 SSD는 삭제 즉시 실제 데이터 블록이 비워질 수 있어 삭제 파일 복구 가능성이 낮아집니다. 반면 포맷·파티션 손상·RAW처럼 TRIM이 발동하지 않는 상황은 복구 가능성이 있으므로, 손실을 인지하면 즉시 사용을 중단하고 체험판 미리보기로 먼저 확인하세요.
BitLocker 암호화된 디스크도 복구할 수 있나요?
네. BitLocker는 STANDARD를 포함한 모든 복구천사 제품에서 기본 지원됩니다. 보유하신 복구 키(Recovery Key) 또는 비밀번호를 입력하면 별도의 복호화 과정 없이 암호화 볼륨을 직접 마운트하여 내부 NTFS 데이터를 분석·복구할 수 있습니다. 단, 복구 키·비밀번호가 없는 경우에는 어떤 등급에서도 분석을 진행할 수 없습니다. APFS Encryption·FileVault·LUKS·VeraCrypt 등 기타 강암호화는 복구천사 PRO 이상에서 지원됩니다.
포맷한 디스크도 복구할 수 있나요?
빠른 포맷은 파일 관리 정보만 초기화되므로 덮어쓰기 전이라면 대부분 복구할 수 있습니다. 전체 포맷이나 포맷 후 새 데이터를 많이 기록한 경우에는 복구 가능성이 낮아집니다. 포맷 직후 사용을 멈추고 체험판으로 확인하세요.
삭제 후 얼마나 빨리 복구해야 하나요?
빠를수록 복구 가능성이 높습니다. 파일 삭제·포맷 직후 해당 디스크에 새 데이터가 기록되면 삭제된 영역이 덮어쓰여 복구가 어려워질 수 있습니다. 손실을 인지하면 즉시 ① 해당 디스크 사용을 중단하고 ② 다른 PC 또는 다른 드라이브에 복구천사 스탠다드 체험판을 설치한 뒤 ③ 미리보기로 복구 가능 여부를 먼저 확인하세요. SSD·외장 SSD는 TRIM 동작으로 인해 시간이 지나면 복구 가능성이 더 빠르게 낮아질 수 있어 골든 타임이 더 짧습니다.
RAW 드라이브는 왜 발생하나요?
RAW는 파일시스템 메타데이터가 손상되어 OS가 디스크 형식(NTFS·exFAT 등)을 인식하지 못하는 상태입니다. 주요 원인은 ① 외장하드·USB의 안전 제거 없이 강제 분리 ② 정전·강제 종료로 인한 파일시스템 메타데이터 손상 ③ 바이러스·랜섬웨어 감염 ④ 배드섹터·물리적 손상 초기 단계 ⑤ 포맷 작업 중단 등입니다. 데이터 자체는 디스크 내부에 그대로 남아 있는 경우가 많으므로, 포맷하지 않은 채 복구천사 스탠다드로 스캔하면 내부 파일을 복구할 수 있는 가능성이 있습니다.
외장하드·USB가 인식되지 않거나 ‘포맷하시겠습니까?’(RAW) 메시지가 떠요.
절대 ‘포맷’을 누르지 마세요. 장치는 연결되지만 ‘드라이브를 사용할 수 없음’이나 RAW로 표시되는 등 논리적 인식 오류라면 포맷하지 않은 채 복구천사 스탠다드로 스캔해 데이터를 추출할 수 있는 경우가 많습니다. 다만 이상 소음·발열 등 물리적 고장이 의심되면 반복 연결을 멈추고 데이터복구 서비스로 진단을 받으세요. 우선 체험판 미리보기로 복구 가능 여부를 확인하는 것이 안전합니다.
NAS·RAID 1(미러링) 디스크도 복구할 수 있나요?
단일 디스크 NAS 또는 RAID 1(미러링) NAS는 한 디스크를 분리해 Windows PC에 연결하면 스탠다드로 복구를 시도할 수 있습니다. EXT4·Btrfs·XFS·ZFS 등 NAS 파일시스템을 지원합니다. RAID 0/5/6 등 패리티·스트라이핑 구성은 어레이 재구성이 필요하므로 복구천사 RAID를 사용하세요.
물리적 손상(BAD SECTOR)이 의심되면 어떻게 해야 하나요?
이상 소음, 잦은 연결 끊김, 극단적으로 느린 속도, BIOS 미인식 등 물리적 손상이 의심되면 반복 접근을 멈추고, 먼저 디스크 전체 이미지를 생성한 뒤 그 이미지에서 복구 작업을 진행하는 것을 권장합니다. 상태가 나쁜 경우 데이터복구 서비스로 진단을 받으세요.
복구한 파일은 어디에 저장해야 하나요?
반드시 원본 디스크가 아닌 다른 저장장치에 저장하세요. 원본에 저장하면 아직 복구하지 않은 영역이 덮어써져 다른 파일의 복구 가능성이 낮아집니다.